よくあるご質問

客室について

チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。

客室に備え付けのモノは何がありますか？

フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、ボディソープ、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリ、シャワーキャップ、浴衣、ポット、お茶セット、スリッパをご用意しています。

お部屋から海は見えますか？

2階からは海が一部見えにくく、3～4階のお部屋からは全室ご覧いただけます。

禁煙室はありますか？

全室禁煙です。喫煙の際は1階、2階、3階の喫煙コーナーをご利用ください。

アイロン・ズボンプレッサーはありますか？

ご用意しておりますが、台数が少ないためフロントにお問い合わせください。

客室備品・アメニティ

お食事について

食事場所はどこですか？

夕食は1階のレストランでお召し上がりいただき、食事時間はチェックイン時にお伺いいたします。 朝食は和洋バイキング形式で営業時間内であればご自由にお召し上がりいただけます。 (朝食はご利用人数の関係でセットメニューになる場合がございます) 団体でご利用いただく場合には、夕食会場として 宴会場やパーティー会場をご利用いただくことができます。

予約なしでも食べられますか？

夕食は予約制です。ご希望の方は前日の18時までにご連絡ください。なお、仕入れや予約の状況により、お受けできない場合がございます。 朝食と昼食は宿泊者でなくてもご利用いただけ、予約も必要ございません。ただし、宿泊やご予約のお客様で混雑している場合には、ご遠慮申しあげる場合がございます。

レストラン内は禁煙ですか？

レストラン内は全席禁煙となっています。

食物アレルギー対応の料理はできますか？

調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。 完全なアレルギー対応はできないため、「食物アレルギーをお持ちの方へ」のページで内容をご確認ください。

食物アレルギーをお持ちの方へ

お風呂について

お風呂は何カ所ありますか？

大浴場 男・女各1箇所（天然温泉）、露天風呂 男・女各1箇所（天然温泉）、貸切風呂 3室（天然温泉ではございません。フロントでキー受け取ってご利用ください）、客室のお風呂は全室ユニットバス付きです。

大浴場にタオルなどはありますか？

大浴場にタオルはございません。客室からお持ちになってご利用ください。なお、シャンプーなどの備品一覧は、「温泉」ページをご覧ください

お子様に関するご質問

離乳食はありますか？

大変恐れ入りますが、当ホテルでは離乳食のご用意はございません。お客様にてお持ち込みいただいた離乳食のあたためや粉ミルク用のお湯のご用意はございますので、お気軽にお申し付けください。

赤ちゃんは無料ですか？

3歳未満のお子様は施設使用料として1,100円（消費税込み）を頂戴（ちょうだい）します。布団が必要な場合は2,200円（消費税込み）です。また、3歳以上は大人料金の50％、小学生は大人料金の70％、中学生から大人料金です。

キャンセル料について

キャンセル料はいつからかかりますか？

14名様までのお客様の場合、3日前からキャンセル料が発生します。キャンセル料の詳細につきましては「宿泊約款」のページをご覧ください。

宿泊約款

その他

送迎バスはありますか？

はい、ございます。ご宿泊のお客様のために、上総一ノ宮駅⇔ホテル間の定時無料送迎バスを運行しています。

無料送迎バス 時刻表

駐車場はありますか？

無料の駐車場（予約不要）があり、大型バス（要予約）もご利用いただけます。 ホテル本館敷地内 65台（内：2台優先駐車場）、大駐車場 114台（内:黄枠27台有料500円）、インドア施設駐車場 24台

  • ＊ 台数は普通車・軽自動車の駐車枠を数えたものです。
  • ＊ イベントなど来場者が多い場合、係の誘導により駐車枠以外をご利用いだだく場合がございます。
  • ＊ 自動二輪専用はございません。ピロティ駐車場をご希望の場合、事前にお申し込みください。
  • ＊ ホテル利用者が黄色有料枠に停めた場合、支払いせずフロントまでご連絡ください。
ペットの同泊は大丈夫ですか？

ペット同伴のご宿泊はお断りしています（盲導犬、介護犬は可能）。近隣のペットホテルをご紹介しています。

  • ＊ 予防接種状況などによりお泊まりいただけない場合がございますので、直接お問い合わせください。

＜Petsalon PINKBEACH／ピンクビーチ＞
お問い合わせ先：0475-40-1955
住所：千葉県長生郡一宮町一宮10090-1（ホテルから徒歩で約12分）

精算時にクレジットカードは使えますか？

ご利用いただけます。

門限はありますか？

防犯のため、深夜0時を過ぎますと玄関を施錠します。ご予定の到着時刻が遅れる場合はご連絡ください。

防災設備はありますか？

ガスや火災報知器のほか、法令に基づいたスプリンクラーや防火扉、非常用ハシゴなど備えており、停電時でも非常用放送で皆様をご誘導いたします。ホテル就労者は年2回法令で定められている避難訓練を定期的に実施しています。 また、AED（自動体外式除細動器）をホテルフロント、屋内スポーツ施設アクアネックスの2箇所に設置しています。

屋上には出られますか？

荒天時を除き、24時間開放しております。日中は九十九里浜の開放的な景観を、夜は満点の美しい星空をご覧いただけます。

ホテルグループについて

ホテル一宮シーサイドオーツカについて

オフィスの小さな“困った” から企業が抱える経営課題まで、オフィスにおける情報システムの構築・導入、サポート、サプライ用品をワンストップで提供する「株式会社大塚商会」という会社が運営しています。
インドア・アウトドアのテニス・プール施設や会議研修専用棟を持ち、プライベートからビジネスまで季節を問わず幅広くご利用いただけるリゾートホテルです。なお、ホテルのご予約や施設のご質問などは、直接ホテルにお問い合わせください。
「ホテル一宮シーサイドオーツカ」のほかに3ホテルがございます。

ホテルニューさがみや(熱海伊豆山海岸)

ホテル琵琶レイクオーツカ(滋賀県琵琶湖畔)

ホテルいじか荘(三重県鳥羽市)